Правна информация
Политика за поверителност
Последна актуализация: 28.01.2025
Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме личните Ви данни когато използвате нашия уебсайт и услуги.
Съдържание
Въведение
Добре дошли в BizzUpp. Ние се ангажираме да защитаваме поверителността на Вашите лични данни. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която получаваме чрез нашия уебсайт bizzupp.bg и свързаните с него услуги.
BizzUpp е дигитална агенция, специализирана в създаването на уебсайтове, онлайн магазини и дигитални решения за бизнеси.
BizzUpp
info@bizzupp.org
bizzupp.bg
Какви данни събираме
Събираме различни видове информация, за да можем да предоставим и подобрим услугите си:
Лични данни, които предоставяте директно
Име и фамилия - когато попълвате контактна форма
Имейл адрес - за комуникация и отговор на запитвания
Телефонен номер - ако го предоставите доброволно
Информация за Вашия бизнес или проект - при запитване за услуга
Технически данни, събирани автоматично
IP адрес и приблизително местоположение
Тип браузър и операционна система
Информация за устройството (desktop, mobile, tablet)
Страници, които посещавате и време на сайта
Източник на посещение (от къде сте дошли)
Данни от бисквитки
Използваме бисквитки и подобни технологии за проследяване. За повече информация вижте секцията "Бисквитки" по-долу.
Как използваме данните Ви
Използваме събраните данни за следните цели:
Отговор на запитвания - за да се свържем с Вас и да отговорим на въпросите Ви
Предоставяне на услуги - за изпълнение на договорени проекти и услуги
Подобряване на сайта - анализ на използването за оптимизация на потребителското изживяване
Сигурност - защита от злоупотреби и неоторизиран достъп
Маркетинг - само с Вашето изрично съгласие, за изпращане на информация за нашите услуги
Обработваме данните Ви на основание на: изпълнение на договор, законово задължение, легитимен интерес или Вашето съгласие (в зависимост от конкретния случай).
Споделяне на данни
Не продаваме, търгуваме или отдаваме под наем личните Ви данни на трети страни. Споделяме данни само в следните случаи:
Google Analytics - за анализ на трафика (анонимизирани данни)
Хостинг доставчик - за съхранение и обслужване на сайта
Имейл услуги - за изпращане на съобщения (ако сте се абонирали)
Законови изисквания - ако сме задължени по закон да разкрием информация
Всички наши партньори са задължени да спазват поверителността на данните и да ги използват само за определените цели.
Съхранение и сигурност
Срок на съхранение
Данни от контактни форми - до 3 години след последна комуникация
Данни за изпълнени проекти - до 5 години (счетоводни изисквания)
Аналитични данни - до 26 месеца (Google Analytics)
Бисквитки за съгласие - 365 дни
Мерки за сигурност
SSL криптиране на всички връзки (HTTPS)
Редовни актуализации на софтуера
Ограничен достъп до лични данни само за оторизирани лица
Редовни backup-и на данните
Местоположение на данните
Данните се съхраняват на сървъри в Европейския съюз. При използване на услуги като Google Analytics, данните могат да бъдат обработвани и извън ЕС, при спазване на съответните защитни механизми (Стандартни договорни клаузи).
Вашите права
Съгласно Общия регламент за защита на данните (GDPR), имате следните права относно личните си данни:
Право на достъп
Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за Вас.
Право на коригиране
Можете да поискате коригиране на неточни или непълни данни.
Право на изтриване
Можете да поискате изтриване на данните си ("право да бъдеш забравен").
Право на ограничаване
Можете да поискате ограничаване на обработката при определени условия.
Право на преносимост
Можете да получите данните си в структуриран, машинно четим формат.
Право на възражение
Можете да възразите срещу обработката за директен маркетинг или на база легитимен интерес.
Как да упражните правата си
За да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на info@bizzupp.org. Ще отговорим на Вашето искане в рамките на 30 дни.
Права на децата
Нашият уебсайт и услуги не са предназначени за лица под 18 години. Не събираме съзнателно лични данни от деца. Ако научим, че сме събрали данни от лице под 18 години без съгласие на родител или настойник, ще предприемем мерки за незабавното им изтриване.
Ако сте родител или настойник и смятате, че детето Ви е предоставило лични данни, моля свържете се с нас.
Промени в политиката
Запазваме правото да актуализираме тази политика за поверителност по всяко време. При съществени промени ще Ви уведомим чрез:
Публикуване на новата политика на тази страница
Актуализиране на датата "Последна актуализация" в горната част
Банер или известие на сайта (при значителни промени)
Препоръчваме да преглеждате периодично тази страница за актуализации.
Контакт
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или обработката на Вашите данни, моля свържете се с нас:
Имейл
info@bizzupp.org
Уебсайт
bizzupp.bg
Надзорен орган
Ако смятате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД):
Комисия за защита на личните данни
Адрес: бул. "Проф. Цветан Лазаров" № 2, София 1592
Уебсайт: www.cpdp.bg
Имейл: kzld@cpdp.bg